Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données Personnelles

beltranoixe collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de contrôle budgétaire. Nous recueillons ces données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois françaises en vigueur.

Types de données collectées :

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Informations financières nécessaires à l'analyse budgétaire
  • Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
  • Préférences utilisateur et paramètres de compte

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos outils de gestion financière. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services de contrôle budgétaire. Nous analysons vos habitudes financières pour vous proposer des conseils personnalisés.

Finalités du traitement :

  • Analyse et optimisation de votre budget personnel
  • Envoi de notifications relatives à vos objectifs financiers
  • Support client et assistance technique
  • Amélioration continue de nos algorithmes de recommandation

Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non consenties. Toute utilisation supplémentaire nécessite votre accord explicite préalable.

Partage et Transmission des Données

beltranoixe ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing. Nous pouvons uniquement transmettre certaines informations dans des cas précis et encadrés.

Partenaires autorisés :

  • Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé
  • Services d'analyse financière certifiés
  • Organismes bancaires pour la synchronisation des comptes

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de sécurité que nous appliquons. Aucune donnée sensible n'est transmise sans cryptage.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont exercables à tout moment.

Droits disponibles :

  • Accès et consultation de toutes vos données
  • Rectification des informations inexactes
  • Suppression complète de votre compte
  • Portabilité vers un autre service
  • Opposition au traitement pour motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@beltranoixe.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité peut être requise pour confirmer votre identité.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

Mesures de sécurité :

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
  • Authentification à double facteur obligatoire
  • Surveillance continue des accès et activités
  • Sauvegardes chiffrées quotidiennes
  • Tests de sécurité réguliers par des experts externes

Nos serveurs sont hébergés en France dans des datacenters certifiés ISO 27001. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés et fait l'objet d'un contrôle permanent.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'information.

Durées de conservation :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation
  • Données financières : 5 ans après fermeture du compte
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Correspondances client : 3 ans après dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment, sauf obligations légales de conservation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Nous respectons vos préférences et vous donnons le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
  • Cookies de performance et d'analyse anonymisée
  • Cookies de préférences utilisateur

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non-essentiels n'affecte pas l'utilisation de nos services principaux.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informons de toute modification significative.

Les modifications importantes sont communiquées par email aux utilisateurs actifs au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

73 Rue Franklin, 76600 Le Havre, France

Téléphone : +33437286845

Email : contact@beltranoixe.com

Réponse garantie sous 48 heures ouvrées